سياسة الاسترجاع  واسترداد المبالغ المدفوعة

 

  • اشتريت من المتجر ودفعت في المتجر هل أقدر أرجع؟

نعم. إذا من المتجر لك الحق الترجيع بنفس اليوم وسوف يرد المبلغ كامل إما نقد او حوالة على حسب الطريقة اللي إستعملت للشراء.

  • طلبت من الموقع واخترت الدفع عند الاستلام هل ممكن أرجع؟

نعم. عند وصول المندوب لتسليم الفستان راح ينتضر ربع ساعة لكي تجربي الفستان. وإذا لم يناسب يرجع مع المندوب وسوف يرد المندوب مبلغ الفستان مع خصم 50 ريال قيمة التوصيل.

  • لقد غيرت رأيي، هل يمكنني إرجاع المنتج الذي اشتريته قبل وصولها لي؟

إذا غيرت رأيك بخصوص منتج ما، قبل توصيل المنتج. يمكنك الاتصال بنا لإلغائه وسنقوم بالغاء الطلب و ارجاع المبلغ المدفوع مع خصم 30 ريال رسوم إدارية.


  • طلبت فستان من الموقع و وصل الفستان لي ولكن لم يكن مناسب لي؟

إذا وصل الفستان ولم يكن مناسب يتم التواصل معنا وشحن الفستان لنا مستخدم بوليصة الشحن المرفقة مع الفستان خلال 24 ساعة من استلام الطلب ويكون الفستان بحالة الجديدية وبدون العبث بالقفل الخاص. بعد وصول الفستان لنا يتم إرجاع كامل المبلغ مع خصم 60 ريال رسوم إدارية.

  • أنا من خارج السعودية واريد ترجيع الفستان؟

نعم ممكن ترجيع الفستان بعد شحنه لنا على حسابكم. وبعد وصول الفستان لنا والتاكد ان الفستان بحالة الجديدة يتم ارجاع مبلغ العملية مع خصم قيمة الشحن.

  • كيف يتم ارجاع المبلغ المدفوع؟

يتم إرجاع مبلغ الطلبية بنفس الطريقة المستخدمة من قبل العميل. إذا استخدم العميل البطاقة الائتمانية يرجع المبلغ على نفس البطاقة او حوالة بنكية ترجع النقود على نفس الحساب البنكي.

 سياسة الاسترجاع  واسترداد المبالغ المدفوعة

 

  • اشتريت من المتجر ودفعت في المتجر هل أقدر أرجع؟

نعم. إذا من المتجر لك الحق الترجيع بنفس اليوم وسوف يرد المبلغ كامل إما نقد او حوالة على حسب الطريقة اللي إستعملت للشراء.

  • طلبت من الموقع واخترت الدفع عند الاستلام هل ممكن أرجع؟

نعم. عند وصول المندوب لتسليم الفستان راح ينتضر ربع ساعة لكي تجربي الفستان. وإذا لم يناسب يرجع مع المندوب وسوف يرد المندوب مبلغ الفستان مع خصم 50 ريال قيمة التوصيل.

  • لقد غيرت رأيي، هل يمكنني إرجاع المنتج الذي اشتريته قبل وصولها لي؟

إذا غيرت رأيك بخصوص منتج ما، قبل توصيل المنتج. يمكنك الاتصال بنا لإلغائه وسنقوم بالغاء الطلب و ارجاع المبلغ المدفوع مع خصم 30 ريال رسوم إدارية.


  • طلبت فستان من الموقع و وصل الفستان لي ولكن لم يكن مناسب لي؟

إذا وصل الفستان ولم يكن مناسب يتم التواصل معنا وشحن الفستان لنا مستخدم بوليصة الشحن المرفقة مع الفستان خلال 24 ساعة من استلام الطلب ويكون الفستان بحالة الجديدية وبدون العبث بالقفل الخاص. بعد وصول الفستان لنا يتم إرجاع كامل المبلغ مع خصم 60 ريال رسوم إدارية.

  • أنا من خارج السعودية واريد ترجيع الفستان؟

نعم ممكن ترجيع الفستان بعد شحنه لنا على حسابكم. وبعد وصول الفستان لنا والتاكد ان الفستان بحالة الجديدة يتم ارجاع مبلغ العملية مع خصم قيمة الشحن.

  • كيف يتم ارجاع المبلغ المدفوع؟

يتم إرجاع مبلغ الطلبية بنفس الطريقة المستخدمة من قبل العميل. إذا استخدم العميل البطاقة الائتمانية يرجع المبلغ على نفس البطاقة او حوالة بنكية ترجع النقود على نفس الحساب البنكي.